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第4條（乙(yi)方義(yi)(yi)務）乙(yi)方應當履行下列義(yi)(yi)務：
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1、乙方應當提醒甲(jia)方注(zhu)意免除或限制(zhi)其(qi)責任的(de)條款，按照甲(jia)方的(de)要求(qiu)，對有(you)關條款予以說(shuo)明(ming)。
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2、乙(yi)方代理(li)甲(jia)(jia)方辦理(li)旅游所需的(de)手續(xu)，應(ying)妥善(shan)保管甲(jia)(jia)方提交的(de)各項證件，如有遺失(shi)或毀損，應(ying)立即主動補(bu)辦，承擔補(bu)辦手續(xu)費，并賠償(chang)因此給甲(jia)(jia)方造(zao)成的(de)直接損失(shi)。
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3、按合同約定無領隊或全陪的旅游團隊，乙(yi)方(fang)應(ying)告知甲(jia)方(fang)旅游目(mu)的地的具(ju)體接洽辦法。
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4、非乙(yi)方原因，導致甲方在旅游(you)期間搭乘飛機、輪船、火(huo)車、長途(tu)汽車、地鐵、索道、纜車等公(gong)共交通工(gong)具時受到人身傷害或財(cai)產損失的，乙(yi)方應協助(zhu)甲方向上(shang)列經營(ying)者索賠。
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5、乙方應當按照《團隊運行計劃表》（旅游行程表）安排甲(jia)方購(gou)物(wu)，不得強制(zhi)甲(jia)方購(gou)物(wu)，不得與商品經營(ying)者串通(tong)欺詐(zha)甲(jia)方購(gou)物(wu)。
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6、乙(yi)方應(ying)當提(ti)醒甲方出(chu)游時攜帶 有(you)效(xiao)身(shen)份證或戶口(kou)簿（小孩(hai)） 等(deng)證(zheng)件
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三、甲方違約責(ze)任
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第5條（甲方(fang)退團）甲方(fang)可以(yi)在旅游活動開始前通知乙方(fang)解除合同(tong)，但應按如下標準支付違約金：
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1）在(zai)約定(ding)旅游開始前第5日（不含(han)第5日）以前通知到的，支付全部(bu)旅游(you)費用(yong)的10%。
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2）在約(yue)定旅游開(kai)始前第5日至(zhi)第4日(ri)以前通知到的(de)，支付全部(bu)旅游費用的(de)20%。
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3）在約定旅游開(kai)始(shi)前第3日至第2日以前通知到的(de)，支付全部(bu)旅(lv)游費用(yong)的(de)30%。
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4）在約定旅游(you)開始前(qian)第(di)1日(ri)通知到的(de)，支付全部旅(lv)游費(fei)用的(de)50%。
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5）在約定旅(lv)(lv)游開(kai)始(shi)(shi)日或(huo)開(kai)始(shi)(shi)后通知到或(huo)未通知到的，支付全部旅(lv)(lv)游費用的100%。
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第(di)6條(tiao)（延誤出行(xing)）甲方未準時到(dao)達約定(ding)地點集(ji)合出發也未能中途加入旅游(you)團的，視為甲方解除合同(tong)，乙方可以(yi)按照本合同(tong)第5條第5項的約定處理。
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第7條(tiao)（中途退團）甲(jia)方在旅程(cheng)中未經乙(yi)方同意自行離(li)團不歸(gui)的，視為(wei)單(dan)方解除(chu)合同，不得要求乙(yi)方退還(huan)旅游費用(yong)。如給乙(yi)方造成損失，甲(jia)方應承擔賠(pei)償(chang)責任。
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四、乙方違約責任
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第8條（乙方取消(xiao)）除(chu)本合同第七條約定的情形(xing)外，如因乙方原因，致(zhi)使(shi)甲(jia)方的旅游活動不能(neng)成行而取消(xiao)的，乙方應當(dang)立即(ji)通知甲(jia)方，退還甲(jia)方已交(jiao)旅游費用，并按如下標準(zhun)支付(fu)違約金：
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1）在旅游開始前第5日（不含第5日）以前(qian)通知(zhi)到的，支(zhi)付全部旅游費用(yong)的10%。
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2）在(zai)旅游(you)開始前第5日至第4日(ri)通(tong)知到(dao)的，支(zhi)付全部旅游費用的20%。
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3）在旅游開始前第3日至(zhi)第2日以前通知到的，支付全(quan)部旅游費用的30%。
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4）在旅游開始前1日通知到(dao)的，支付(fu)全(quan)部旅游費(fei)用的50%。
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5）在(zai)旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
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第9條（旅游行程(cheng)延(yan)(yan)誤(wu)）因(yin)乙(yi)方原因(yin)（因(yin)飛機、火(huo)車、輪船晚點造(zao)成(cheng)旅游行程(cheng)延(yan)(yan)誤(wu)除外）造(zao)成(cheng)約定(ding)出發(fa)時間被延(yan)(yan)誤(wu)2小時以上，甲方要求解除合同終止(zhi)旅(lv)游(you)的，乙方應退還未完(wan)成的旅(lv)程費(fei)用(yong)并支付旅(lv)游(you)費(fei)用(yong)5%的違約(yue)金。雙(shuang)方(fang)愿意繼(ji)續(xu)履行合同的，乙方(fang)應承(cheng)擔甲方(fang)因延誤旅游行程支出的食宿和其(qi)他費用，并支付旅游費用5%的違約(yue)金。
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第10條（棄團）乙方在旅程(cheng)中棄置甲(jia)方的(de)，應當承(cheng)擔棄置期間甲(jia)方支出的(de)食宿和(he)其他必要(yao)的(de)費用(yong)，退還未(wei)完成的(de)行程(cheng)費用(yong)并(bing)支付旅游費用(yong)30%的違約(yue)金(jin)。
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第11條(tiao)（擅自(zi)轉、并團）乙(yi)方(fang)(fang)未經甲(jia)方(fang)(fang)書面同(tong)意，將甲(jia)方(fang)(fang)轉給其他旅行社出團的(de)(de)，按總團款的(de)(de)20%向甲方支付違約金。
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第12條（運行計(ji)劃不(bu)規(gui)范）乙方(fang)未在(zai)約(yue)定出發日一天前將填寫(xie)完整(zheng)的《團隊運行計(ji)劃表》（旅游行程表）提(ti)交甲(jia)(jia)方(fang)，或提(ti)交的《團隊運行計(ji)劃表》（旅游行程表）內容與本合同第一條約(yue)定不(bu)符的，甲(jia)(jia)方(fang)有權解除合同。
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第13條（壓縮游(you)覽(lan)時間(jian)）因乙方(fang)原因造成甲(jia)方(fang)在某一景(jing)(jing)點(dian)約(yue)定游(you)覽(lan)時間(jian)被壓縮一小(xiao)時以上(shang)，乙方(fang)應按減少游(you)覽(lan)時間(jian)占該景(jing)(jing)點(dian)約(yue)定游(you)覽(lan)時間(jian)的(de)比(bi)(bi)例，退(tui)還(huan)甲(jia)方(fang)該景(jing)(jing)點(dian)相應比(bi)(bi)例的(de)游(you)覽(lan)費用（含該景(jing)(jing)點(dian)門票費、實際交納的觀(guan)光車(che)和纜(lan)車(che)索(suo)道費）。
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